近期,由權威數據分析機構艾媒咨詢主辦的“2020中國新經濟卓越成就獎”評選活動公布獲獎名單,森然憑借行業內領先地位,產品核心黑科技,頂尖的研發實力和專業的售后團隊,以及超高的用戶滿意度,榮獲“2020最具影響力品牌”大獎。
▲森然品牌榮獲“2020最具影響力品牌”獎
超越自然總經理、森然品牌創始人周志強先生榮獲“2020年度最具創新力CEO”稱號。
▲森然品牌創始人周志強先生榮獲“2020年度最具創新力CEO”獎
據了解,“2020中國新經濟卓越成就獎”主要面向亞太地區新經濟各垂直領域具有突出表現的優秀企業、產品、領袖人物展開,基于企業投資價值、技術與創新能力、市場占有率、行業口碑等維度,通過艾媒大數據系統,由海量網民和百位權威專家綜合評選。
本次報名參選的企業超過千家,森然以卓越的品牌價值實力和疫情期間突出的表現,獲得專家和用戶的一致認可。
行業市場蓄勢待發,森然大獲用戶青睞
自今年疫情以來,直播行業發展尤其迅猛,大眾對直播設備的認知大幅提升,入門主播數量劇增。權威數據顯示,電商帶貨主播人數為400萬,按照市場產值對人才規模的需求,這個數字有望達到4000萬;直播設備作為整個直播生態中重要的一環,行業市場蓄勢待發......
森然也在疫情期間迎來爆發式增長,旗下的播吧、播寶系列產品一度引發搶購狂潮;千萬級網紅小阿七代言森然品牌后,同款DJ聲卡、G-MU大振膜麥克風等產品均大受用戶好評。
今年,森然更是憑借核心黑科技,不斷滿足用戶多場景直播娛樂需求,獲得一大批忠實粉絲的擁躉。據艾媒咨詢發布的《2020-2025中國短視頻/直播聲卡設備領域應用發展白皮書》數據顯示,在短視頻/直播聲卡用戶滿意度調研中,森然滿意度排名第一。
專注產品與服務,全新售后系統上線
森然之所以有如此牢固的群眾基礎,與品牌雄厚的實力密不可分。
在產品方面,森然依托自身的科研實力和人才基礎,形成了手機直播聲卡、電腦直播聲卡、美聲麥克風、音箱、耳機等完善的產品矩陣,不僅可以滿足用戶直播、短視頻、家庭娛樂、線上網課等多方面的需求,還能讓用戶暢享優質的人聲處理效果;
尤其是疫情期間,森然旗下的M-LIVE!直播音箱、播吧系列聲卡、播寶系列聲卡的銷售量持續走高,讓更多用戶享受便捷優質的生活和娛樂體驗。
▲森然M-LIVE!直播音箱
在服務方面,森然上線全場景售后服務系統,每月服務用戶可達上萬人次。森然首創在線視頻客服功能,實現售后精準對接,用戶與客服1V1 視頻溝通,不僅大幅提升診斷問題的效率,還能改善用戶的售后體驗。自系統上線以來,售后服務滿意率達98%。
洞見行業發展,創新永不止步
對于超越自然總經理周志強先生來說,除了用戶滿意度,不斷創新進取才是企業發展的基石。作為音頻領域資深專家,周志強先生洞見直播聲卡的發展趨勢,早在2015年就推出全球首款手機直播聲卡;在森然產品的創新升級方面,更是提出眾多前瞻性決策。
▲森然品牌創始人周志強先生
隨著用戶對直播、娛樂的體驗要求越來越高,森然團隊不斷深入到用戶群體中,在產品研發、設計、生產過程中充分汲取用戶的寶貴意見,不斷為用戶提供更加優質、符合多場景需求的設備和絕佳的產品體驗。
如今,森然已全新升級旗下產品套裝,滿足用戶多種組合搭配需求,更有數字OTG接口功能等全新的技術突破!森然八周年慶典即將盛大來襲,更多重磅消息和精彩好禮,敬請期待!
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