日前，Polycom（寶利通）公司委托Redshift Research進行“環球商業視頻會議使用及趨勢”調查結果顯示，在商業領域受訪者通訊方式的選擇上，視頻會議的份額為47%，位居第三，語音/電話會議的份額為64%，位居第二，電子郵件居首，份額為89%。

據悉，此次調查訪問了全球12個國家超過1,200名企業決策者，近96%的商業決策者認為視頻會議能夠為身處不同地區的團隊消除地域障礙并提高生產力。與其他的通訊工具相比，使用過視頻會議的受訪者認為視頻會議具有三大突出優勢：為分散于世界各地的員工提供更好的協作環境(45%)、更清晰的主題討論(45%)及更高效的召開會議(44%)。

根據調查結果，筆記本電腦和臺式電腦是商業視頻會議最受歡迎的終端設備，占有率達75%，其次為會議室，占有率為48%，新興的手機終端發展迅猛，達42%。該調查報告預測，在未來三年中，手機和會議的使用會更加頻繁，占有率分別達到55%和51%，而筆記本和臺式電腦雖然仍會是視頻會議終端的首選，但使用率會有所下降，為72%。