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第1頁:3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業和商家的利益,同樣也關系著行業的健康發展。
3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業和商家的利益,同樣也關系著行業的健康發展。
【音響網資訊】
3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業和商家的利益,同樣也關系著行業的健康發展。
近幾年,伴隨著專業音響 行業主要下游應用領域如:文化娛樂、體育賽事、會議系統、公共廣播 等行業的繁榮,我國專業音響 行業迎來了前所未有的發展契機,市場呈現一片繁榮的景象。但是在市場繁榮的背后,行業內不可避免的存在著一些發展的難題,而行業內業已存在的一些假冒偽劣現象、侵權行為、假借洋名風氣等也未能得到有效的解決,為此在3.15這個特殊的日子里,在這個公民權利日益凸顯的時刻,打假維權也就成為了每一個人的責任。
目前,我國專業音響 行業相比之前有了進一步的發展,但是國內專業音響 生產企業良莠不齊的混亂局面并未得到根本的解決。這主要表現在:以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶占主流的所謂“廠家”使整個市場處于一種無序競爭。另外虛標高價、技術欺騙、假借洋名等歪風不絕于耳,侵犯了消費者的權益。那么,就目前國內專業音響 行業的發展狀況來看,行業主要面臨的挑戰又有哪些呢?
2011年末,我們音響設備制造企業達427家,行業總資產達556.25億元,同比增長8.40%。數據顯示:2011年,我國國內家用音響 設備制造產業企業實現主營業務收入1099.39億元,同比增長7.15%;實現利潤總額為30億元,同比下降6.65%。
專業音響 行業受2008奧運會、上海世博會、2010廣州亞運會等世界性盛會的拉動,市場一路上揚。中國著名企業咨詢專家,品牌營銷專家楊龍(DavidYang)認為中國專業音響 行業的高速生長,將使其成為繼家電行業之后,又一新的熱點行業。專業音響 行業固然是高度競爭的行業,但是與其它較成熟的行業對比,專業音響 行業由于整體發展程度還比較低(以小的家族企業居多),大多企業采用的是比較單一的競爭手法,未能到達深層的競爭。一直以來,廣東是全國專業音響 生產、銷售最集中的地區,約占據了全國1/2的份額,其中廣州更是廣東專業音響 的橋頭堡,約占全國2/5的市場份額。但是就起影響力來說,真正得到大家認可,品牌較好的并不多。并且一些假企業假品牌嚴重侵犯了消費者的權益,影響了行業的正常發展。例如那些以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶使整個市場處于一種無序競爭的狀態。這些企業往往就是一個人(業務員出身),靠原來一些業務關系和一張不爛之舌到處亂吹,還有就是全國上下亂竄,跑客戶。其實這些人大都屬于“五無企業”。即:一無營業執照;二無廠子;三無正式注冊的商標;四無技術含量;五無售后保障。
除了以貼牌為主的營銷個體戶之外,假進口泛濫也是制約行業發展的一大問題。這主要分為以下幾類:1、真進口:從國外生產而進口的外國著名企業的產品。2、準進口:中國人到國外辦廠,生產的產品其實還不如國內名企的產品。3、偽進口:所謂合資產品,即使外企在國內生產的產品,品質也是大打折扣的。4、假進口:一類是老板移民國外,廠子還在國內,所以就自稱是進口產品了;一類是在廣告和產品資料上印上“原裝進口”字樣的自稱是進口產品純屬欺騙的。或者印上所謂“中、港、澳、臺總代理”字樣的。一類是在商標上造假,凡是與進口牌子相近或相似的商標大都是假的。一類是在廠名上故意模仿進口品牌,造成一種誤導。假進口一方面損害了一些消費者的利益,另一方面也擾亂了市場發展的正常秩序。
在假進口泛濫的同時,侵犯商標使用權的事也時有發生。例如2012年初,寧波海關就在出口的LED燈中查獲一批涉嫌侵犯“SHURE”商標專用權的麥克風2320個、麥克風系統737套,涉案價值約12.1萬元人民幣。2011年,深圳寶業恒與上海譜爾公司關于商標侵權的官司人盡皆知。2011年6月15日,杜比針對RIM未經許可使用杜比業界領先的音頻技術提起了訴訟,但是RIM在杜比提出法律訴訟后很快簽署了授權協議,杜比也就根據雙方協議撤銷了訴訟。2011年4月26日正值世界知識產權日,廣東省高院公開開庭審理了一起侵權“米其林”的商標案件,通過網絡引擎輸入“米其林”字樣,結果卻彈出米其林音響器材廠,難道米其林設計音響商品了?最終經法院審理,判決侵權人停止侵權米其林公司,并向其賠償10萬元。由此可見,侵權不僅存在于行業內部之間,連與其毫不相干的名牌也被某些音響企業傍上了。
無論是貼牌操作,還是假進口泛濫,或者是各類侵權事件,都只能說明我國音響行業還存在諸多問題,一些企業、品牌以及廣大消費者的權益都受到了侵害,在品牌建設日益重要的今天,要想徹底肅清亂象,需要企業自律,還需要社會大眾、媒體、政府的共同監督,并將打假維權長期不懈的堅持下去。
市場的混亂,不僅給消費者帶來了煩惱,也讓一些知名企業、品牌頭痛。一些國際知名品牌如舒爾、鐵三角等廠商都曾聯合打假。鑒于近幾年瑪田公司的產品在中國市場上有很多假貨和仿冒品出現。英國MARTIN AUDIO(瑪田)也在2011年9月召開的“攜手現在 領響未來”的中國大陸、香港及澳門總代理簽約儀式暨新品發布會上表明了打假的決心。廠商、律師事務所、瑪田公司都在產品的保護方面都做了很多工作。并且在律師的幫助下,瑪田公司也與侵權公司進行了聯系溝通,運用法律的手段維護自身的權利。
除了以上有關侵權事件給行業帶來不良影響之外,虛標高價、技術欺騙、偽劣產品也加重了行業的混亂局面。2011年9月,廣州市質監局對廣州市生產領域“聲頻功率放大器(即功放)”產品進行了監督抽查。共抽取了21家企業生產的22批次樣品,經檢驗,有6家企業的7批次產品不符合標準要求,不合格產品比例高達31%。不合格產品的問題主要集中在:防觸電的結構要求不達標,正常工作條件下存在觸電危險;另有企業不明確自身產品的性能指標而虛寫輸出功率,以至在標稱的輸出功率上測量總諧波失真無法達到要求。
防觸電的結構要求不達標主要是因為材料問題,有些企業用鋁來做變壓器、用垃圾電子元件產生的后果。通常功放產品成本最高的就是保護系統,而一些企業為了節約成本,弱化甚至去掉保護系統,給終端用戶帶來了難以避開的危險。
而企業虛寫功放輸出功率,歸根結底也是為了追逐利益。不法企業用峰值功率代替額定功率,賺取高額利潤。業內客戶通常也都習慣了這個“潛規則”,深知廠家標注的功率一般都不夠。但對一些剛入行的用戶而言,這種虛標功率的行為會給他們造成不可挽回的損失。
一直以來,中國的制假造假能力可謂是十分強大的,這不單單只是針對音響行業而言的。然而如何應對這層出不窮的制假花招,如何維護好自身的品牌,如何免受假貨的侵害,也就成為了一些企業和廣大消費者不得不思考的問題。專業音響 行業的混亂局面,一方面是在市場經濟的環境下,受到利益最大化的驅使,以致假貨、山寨產品盛行,另一方面是由于法律法規的不健全,從而導致侵權現象時有發生,另外由于行業標準缺失,使得管理難度加大,也就不利于行業的正常發展。
后記: 每年的3.15晚會總會有各種各樣的黑幕被報道出來,每一個行業似乎都有其不為人知的一面,在中國專業音響 行業高速發展的時期,健康有序的發展才是推動行業進步的有力保證。3.15這一天已經過去了,但是打假維權絕不僅僅是一天的盛宴,對于中國專業音響 行業來說,建立健全法律法規,確立切實可行的統一的行業標準迫在眉睫。同時也需要企業自律,社會大眾、媒體、政府的共同監督和支持!另外加大品牌傳播的力度和廣度,加強消費者對品牌的認知度也是防止消費者上當受騙的有效手段,同時還可以加強系列品牌產品售后服務的專業性,提高品牌產品在消費者心目中的地位!
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