20個部門聯合入駐

“一站式”解決矛盾糾紛

群眾信訪“一扇門進出”

矛盾糾紛化解“最多跑一地”

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2023年5月，由itc保倫股份攜手打造的

嘉善縣社會治理綜合服務中心

（簡稱“嘉善綜治中心”）

已全面啟用運行

建強“一個中樞”統全局

綜治中心是整合政法工作資源、依法化解矛盾糾紛的重要平臺。近年來，浙江省嘉善縣將“最多跑一次”改革理念延伸至社會治理領域，推行社會治理領域“最多跑一次”改革，建立縣級社會治理綜合指揮服務中心，實行“一個中心管指揮、一個大腦管數據、一個場地抓矛盾化解、一個窗口抓服務群眾”工作模式，讓老百姓上訪、化解矛盾糾紛實現“最多訪一地”。

作為音視頻行業的領軍企業，itc保倫股份充分發揮物聯網、人工智能、大數據、云計算等技術優勢和平安城市建設經驗，為該縣域社會治理綜合服務中心部署應用VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協作&無紙化會議&語音轉寫&智慧會議平板&數字會議&專業擴聲&遠程視頻會議&舞臺燈光&中控矩陣等超2000套音視頻系統，助力嘉善綜治中心著力打造權責明晰、高效聯動、上下貫通的社會治理指揮體系，加快推進縣域社會治理現代化！

按照綜治中心“多中心合一、一中心多用”的建設原則，itc為嘉善綜治中心指揮調度平臺、會商研判室、階梯會議室、會議室、調解室等21個場景提供了領先的音視頻系統解決方案，賦能構建起“一屏觀全縣、一網治全城、一鍵聯全域”的縣域數智治理體系，推動基層社會治理更聰明、更智慧、更精細。

筑牢平安基石，激發善治活力

看itc保倫股份如何實力賦能嘉善綜治中心

開啟“智治”新格局！

一屏觀全域 一網管全城

綜治指揮調度平臺

通過部署自主研發的VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協作系統&智能中控系統，應用“跨多元平臺數據高效整合”與“低帶寬網絡傳輸原圖畫質”等領先核心技術，itc保倫股份助力嘉善綜治中心搭建了集感知、分析、預警、聯動、處置為一體的縣域社會治理綜合管理平臺，在社會治理領域實現全流程閉環管理。

itcVMS可視化綜合管理平臺采用去中心化架構，任意終端故障均不影響整體運行，可實時匯聚并可視化展示全縣基層治理數據、矛盾糾紛、網格員動向、平安指數等信息，實現各轄域、各部門音視頻資源的互聯互通。同時，系統支持超高清視頻編解碼，即使在低帶寬環境下也能保證無損畫質傳輸，通過拼接處理器，還可輕松實現指揮中心大屏拼接、分屏顯示、開窗漫游、多屏聯動等可視化交互操作，“一屏”覽盡嘉善風華。

在坐席端，itcKVM坐席協作系統支持一人多機、一機多屏、鼠標跨屏漫游操作、懸浮OSD菜單協作、預案管理等坐席可視化協作，極大提高席位操作人員工作效率。同時系統支持4K@60Hz4:4:4超高清畫質，具備≤5ms多屏同步極低延時，無黑屏、卡屏、閃屏等現象，實現超高清點對點一張圖在大屏呈現，為基層社會治理實況動態進行快速響應、精準研判和指揮調度提供海量數據支撐。

此外，為保障指揮中心7*24小時不間斷平穩運行，綜治指揮調度平臺采用itc智能中控系統對中心業務主機、融合通信、視頻會議、空調等設備進行一體化管理、調度、監測及控制，并通過大數據可視化界面，實現全方位、立體化、無盲區動態風險監測與評估，最大限度降低系統設備故障的風險。

高效研判 精準施策

會商研判室

在嘉善綜合指揮調度中心的會商研判室中，itc保倫股份為其精密部署了一套集無紙化會議、語音轉寫、全數字會議、專業擴聲、遠程視頻會議及智能中控為一體的音視頻解決方案，打造出高效化、集約化、智能化的決策空間，確保會議決策的高效協同。

itc無紙化會議系統具有高度保密、電子存檔、穩定可靠等特性，支持與各系統無縫融合，提供會議討論、發言、表決、簽到、同屏演示等多種會議功能，滿足遠程會商、決策、應急演練和日常會議需求，實現信息快速共享與決策高效執行。

數字會議系統采用升降式與桌面數字會議單元，確保會議語音的清晰傳輸和靈活控制。升降式數字會議單元采用一體化設計，可一鍵自動完成升降操作，具有自動扶直功能，靈活便捷，簡單易用，輕松解決設備隱藏。

桌面數字會議單元采用4.3英寸觸摸屏設計，具備投票表決、會議簽到、茶水申請等功能，并與itc專業擴聲系統完美結合，可實現高保真音質傳輸、聲場均勻覆蓋，支持聯動智能中控、語音轉寫和遠程視頻會議系統，實現發言人自動攝像跟蹤、智能語音字幕功能，為遠程會商帶來沉浸式協作體驗，讓決策會議更加直觀高效。

功能完善 靈活部署

階梯會議室

針對綜治中心可容納近200人的階梯會議室，itc按照先進性、創新性、系統性、穩定性、易維護等原則，從顯示、擴聲、會議和管控角度進行全方位考量和設計，賦能打造現代化多功能會議室。

會議室呈階梯式座位，前后左右空闊無遮擋，為保證整個會場的聲壓級，左右兩側采用了itc全頻輔助音箱、低頻音箱、返聽音箱等多種類型揚聲器，精準計算點位布置與覆蓋角度，并搭配反饋抑制器、數字調音臺、電源時序器、專業功放等設備使用，可確保會場聲音360°無死角覆蓋且聲場聽覺均勻，不會出現失真、偏音、混音、回響等不良音響效果。

根據階梯會議室多功能使用需求，itc融合部署數字會議、語音轉寫、遠程視頻會議、中控矩陣等系統，打造語音清晰、高清流暢、管控便捷的現代化會場環境，實現系統設備無縫融合、高效協作，為綜治中心各類型會議和活動提供了技術支持。

在燈光布置上，配備近40臺專業舞臺燈光設備，結合itc燈光控制系統，可實現燈光與音響的聯動協同，為文藝匯演活動營造出動感、炫麗的舞臺氛圍。

除綜合運行指揮中心、會商研判室、階梯會議室外，itc保倫股份還為嘉善綜治中心15間中小型會議室、調解室、接待室、多功能指揮控制室等場所打造了集VMS可視化綜合管理平臺、KVM坐席協作、無紙化會議、智慧會議平板、專業擴聲、數字會議、中控矩陣等音視頻系統解決方案，確保整體設備先進、功能完善、系統穩定，可靈活滿足各類基層社會治理政務需求，獲得了綜治中心領導的一眾好評。

經過itc保倫股份一系列智能化系統應用，目前，嘉善綜治中心已完整配備調度指揮大廳、群眾接待大廳、矛盾糾紛調處室、視頻監控研判室、網格管理工作室等功能中心，共有20個部門聯合入駐，實現了軟硬件有效部署，打造出“多中心合一、一中心多用”的規范化標準化綜治中心，讓群眾盡享高效便捷的“一站式”多元解紛服務。