北京時間5月10日消息，本周二，亞馬遜推出新設備Echo Show，它是一個智能音響，安裝觸摸屏。而就在幾周前，亞馬遜剛剛推出Echo Look，它是第一款內置攝像頭的Echo設備。

在此之前，Echo設備是用語音控制的，新設備讓Echo、語音助手Alexa拓寬了領地，有時下達語音命令太不方便，太復雜，現在可以解決這些問題了。例如，Show安裝了7英寸觸摸屏，我們可以用它輔助語音購物，可以觀看視頻，查看天氣預報、歌詞和照片，檢查嬰兒監控設備，查看安全攝像頭捕捉的信息。

Show有黑色款和白色款，定價230美元，如果一次買兩個優惠100美元。在美國周二就可以預定，6月28日上市。

另外，亞馬遜還增加了免費語音呼叫功能，任何人如果使用Alexa App、Echo、Echo Dot、Echo Show，可以呼叫其它人，或者發信息，只要對方擁有Echo設備或者使用Alexa App就可以。Echo Show的前面安裝了攝像頭，可以用作視頻聊天。這個功能有點類似于蘋果FaceTime，只是用在廚房柜臺上。

上個月，CNET報道稱亞馬遜可能會在5月推出新設備，安裝了顯示屏。去年，《華爾街日報》和彭博社曾刊文說，亞馬遜可能會推出類似的設備。

在從多的Echo設備上，亞馬遜投入了巨大的資源，它希望能利用Echo統治迅速發展的智能家庭市場，獲得更多忠誠的零售客戶。到目前為止，亞馬遜的戰略成效不錯，美國71%的智能音響用戶使用的是Echo設備，而谷歌推出的Google Home只有24%的市場。

但隨著Google Home的發展，Echo的優勢應該會縮小。同時，蘋果預計也會推出智能音箱，而三星剛剛推出新的語音助手Bixby；此外，哈曼·卡頓（Harman Kardon）Invoke音箱使用的是微軟Cortana數字助手。

競爭對手如此多，亞馬遜必須讓Alexa語音助手和Echo設備不斷進化，只有這樣才能繼續保持領先。

還有，新設備的許多功能在更便宜的亞馬遜Fire平板、手機上也能找到，消費者會掏錢購買新產品嗎？這是一個問題，現在還很難回答。在Nucleus對講機上也有了許多相似的功能，它搭載的正是Alexa。

Echo Show安裝了兩個Dolby立體聲音響，前置攝像頭550萬像素，內置英特爾Atom處理器，重量1.13千克。

音響嵌入了一個新的信息服務，名叫“Drop In”，有了它，用戶可以輕松與密友、家人聯系，前提是他們也有Echo Show。用戶可以在Drop In服務中設立白名單，也可以回絕Drop In呼叫，或者只允許使用語音呼叫。

另外，亞馬遜還為設備增加了Chime視頻會議呼叫服務，它是一個信息呼叫服務，目標用戶是企業。

Gartner分析師沃納·格爾茲（Werner Goertz）認為：“Show在消費者購物體驗上打開了新的維度，可以用來與電子商務企業競爭，它們還沒有這樣的服務。”格爾茲預測，到了今年某個時候，Show會增強辦公功能，這樣就可以直接與企業視頻聊天服務競爭，比如微軟企業版Skype、思科WebEx。

目前根據Consumer Intelligence Research Partners的報告，自從2014年年末推出產品以來，亞馬遜已經在美國銷售1100萬臺Echo設備。Echo Dot定價50美元，占了總銷量的一半稍多，原始版本的Echo定價180美元，占了三分之一。至于亞馬遜推出的另一款智能音箱設備Echo Tap，并不是很流行。