從上世紀90年代中后期至今,互聯網招聘行業已走過了近20年。此時,互聯網招聘已進入相對成熟的階段,但模式依舊傳統,存在效率低下、信息不對稱、虛假信息盛行等情況。隨著移動互聯網的發展及技術不斷的革新,用戶的需求及痛點亟待解決,因此,催生了如拉勾網、獵聘網、領英、Boss直聘等多種模式的招聘網站,迅速從老牌的招聘網站(如前程無憂、智聯招聘)手中搶占市場份額。
招聘市場變幻莫測,互聯網經濟風云涌動,不斷沖擊著現有的招聘市場。在不斷變化的市場經濟情況下,招聘公司內部的優化,完善就顯得尤為重要。XTools在簽署兩家招聘巨頭后,對招聘行業的CRM使用提出建議。
招聘公司豐富多彩的立體信息
互聯網高速發展,很多職位人才缺口比較明顯,更是出現了大批量的跳槽現象。在這其中,不可不思考的一個問題:用人企業和應聘者之間的相互尊重。拉勾網的平臺給予雙方更清楚的認知和了解。摒棄傳統的 “買簡歷”模式,提升了精準度和招聘效率。拉勾網的平臺非常注重效果和服務,更尊重求職者,更注重雇主的品牌,所以要有更豐富的招聘內容和吸引求職者的亮點。拉勾要求企業信息盡可能詳細的披露,接近透明化,帶著豐富元素和色彩的立體信息。幫助求職者更全面的了解招聘公司,同時也是對招聘公司一次非常有效的品牌宣傳。
XTools 集客利用企業和員工現有的資源獲得更多的客戶線索
XTools的集客功能,支持插入文本、圖片、表單、文字、甚至視頻,輕松生成H5頁面,可以為每個員工生成一個專屬的URL,這樣分享到微信朋友圈或者是QQ空間后,每條收集到的客戶線索都可以看到來源,不用為了客戶資源分配而勞神,另外最強大的地方在于,集客收到的信息可以直接同步到XTools CRM中,添加成客戶、訂單或者是待辦任務等。
XTools CRM多維度客戶視圖的用武之地所以,對于客戶信息的完整,是招聘行業的追求。而XTools 客戶視圖的全面性帶來的正是全方位、多角度的企業信息,CRM中對于詳盡的數據錄入,進而幫助企業實現對于業務的深度關注,對于商務大數據的深度挖掘,客戶視圖時間線,所有數據進行完美復盤。最終在業務方面,進銷存方面、流水賬方面……整個過程,全程掌握。
同樣關注重業務信息過程
我們可以看到的是,盡管招聘有移動互聯網延伸,但其核心仍將在PC上。招聘對于我們每一個人選擇、企業用人決策等方面,都是一個重信息量過程,豈同兒戲。而移動端則偏向于輕互動,投遞、查看簡歷等較為復雜的流程均不適合在移動端上完成。換句話說,需要靜下心來,全面評估,多個角度分析,最終找到適合的企業或者人才。并非打車、叫外賣、看新聞……這些應用那樣可以輕而易舉的下判斷做決定。
客戶公海提升銷售環節效率
以客戶為主導的服務理念,在日益激烈的市場競爭形勢下,逐步深入到企業經營當中,XTools CRM客戶公海功能及企業所想,可將公共的客戶資源設置為公海客戶,將公海客戶分配或領取給某些業務人員,每個業務人員只能領取一定數量的公海客戶,且在期限內必須達成簽約或回款,否則客戶就會自動回歸公海客戶池中,重新分配給其他銷售。通過客戶公海功能可以為公司的業務人員提供一個公平的競爭環境,可以激發他們業務上的主觀能動性,積極的面對工作和客戶,而不是抑郁于較大的工作壓力之下,為企業的發展及業績倍增創造有利的條件。
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