近日,量販KTV寶樂迪對外公布了一組數據,數據顯示,寶樂迪組織的周子焱全國巡回歌友會為鄭州店33個包廂創造日營收最高紀錄 61,053元,月營業額增加244%。
這樣一組數據,加上大歌星、錢柜等傳統KTV巨頭不斷傳出的倒閉的聲音,以及唱吧、9158等互聯網企業轉型KTV O2O的案例,整個KTV行業爭議不斷,傳統模式沒落?互聯網模式崛起?在確定與不確定中KTV走上迷途。
互聯網+KTV,只是看上去很美
難以否認,近幾年,互聯網在各個行業開始滲透,以至于O2O的概念一度成為業內焦點,不管線上還是線下都在轟轟烈烈的布局,在互聯網音樂領域,類似唱吧、9158憑借獨特的模式,聚集了大量的用戶,但是在變現難的情況下,開始用O2O 將自己的資本故事,那么對于坐擁上億用戶的唱吧、9158涉足KTV之后是否能真的改寫行業格局呢?
從布局上來看,互聯網企業涉足線下KTV,動用線上用戶資源,形成線上點歌、支付等,優化原有的操作流程,在聯動線下服務和互動,形成KTV服務O2O閉環,但是同樣面臨著諸多問題,KTV是一個典型的重資產產業,并且用戶的核心體驗依然需要在線下完成,如果以唱吧或者9158目前自建線下店的模式來說,需要動用大量的資金、而這些錢只能從投資人的口袋里掏,到底有多難,看看9158和唱吧目前的線下店數量便能說明這個問題。
拋開自建線下店的難處,我們再來看看用戶的核心體驗和其在KTV用戶的重合度到底有多少?KTV用戶體驗核心在線下,這是無可爭議的,目前對于這些互聯網企業來說,其對線下KTV的用戶特征、需求、管理等各方面的認知都接近于0,如果要自營KTV,首先得通過長時間的積累才能獲取這些方面的經驗,其次,以9158和唱吧為例,他們的用戶特性有幾個很大的特點:陌生人、自娛自樂,而線下KTV,是熟人、群聚特點,很明顯,雖然他們坐擁上億用戶,但是對于KTV來說,重合度幾乎為0。所以目前來說,互聯網涉足自營KTV,只是看上去很美,至少先有用戶資源,并沒有多少價值,最多的只能是在營銷層面和優化流程方面占一定優勢。
傳統KTV如何涅��重生
那么,錢柜這些傳統巨頭倒下又意味著什么呢?首先我們可以排除的是,這些巨頭的倒下,跟互聯網插一腳沒有任何關系,因為目前來說,互聯網模式還尚未成氣候。那么是行業問題嗎?肯定不是!
公開的KTV行業市場調查分析報告顯示,2014年全國KTV市場約11900家,消費規模約4800億,預計2015年全國KTV數量將達到14280家,市場消費規模達到約5760億。隨著人們生活水平的提高以及生活壓力的越來越大,KTV需求肯定是在急速上升的,傳統KTV巨頭的倒閉潮出現,有以下幾種原因:
其一,缺少精確定位及選址不當,KTV產業是一個對地理位置及其苛刻的市場;其二,忽視用戶體驗,隨著KTV線下店密度增長,決定某一家店“生意”的最關鍵因素便是用戶體驗,KTV市場以及完成了從被動選擇到主動選擇的進程;其三,缺少延伸拓展,按照目前行業的發展趨勢,KTV的已經絕非唱歌那么簡單;其四,太沒把營銷當回事,隨著競爭加劇,給類營銷顯得日益重要,UBER和airbnb事最好的解釋。當然,以寶樂迪為例,其在營銷方面也是占盡優勢的,比如寶樂迪定期在線上推出各類演唱會門票搶票活動,明星到店舉辦歌友會等,還是冠以“寶樂迪杯”的好聲音選秀、K歌大賽等營銷活動。
那么傳統KTV該如何去自救涅槃,解決了以上問題,還遠遠不夠,因為其只是基礎服務,從目前KTV行業現狀來看,單體量販KTV即KTV1.0單體時代已經遠去,單打獨斗已經無法迎合用戶需求,KTV 2.0品牌連鎖時代也正在向3.0時代演進,寶樂迪推出的KTV行業解決方案―加盟云歌@KTV也開啟KTV 3.0行業O2O平臺時代,這也將是行業的發展趨勢。幫助KTV單店走向品牌連鎖化并完成互聯網KTV+轉型。
除此之外,更重要的是善于用互聯網技術優化原有體驗和流程,那么寶樂迪就是一個很好的例子。
做各自擅長的事:融合才是真正意義上的+
當前中國社會化共享經濟背景下,單體投資者加盟成熟的連鎖體系,復制成功的經驗傍大牌是一條較為穩妥的道路。這也是寶樂迪寒冬逆襲的一個重要原因。
近期寶樂迪與全球最大高清MV網站-音悅Tai,強勢聯手,重磅推出O2O百城聯動大型全新音樂選秀活動――音樂Stage(寶樂迪專場),通過線上報名,線下門店錄制作品,線上參與評選的形式。 而這種互聯網與傳統KTV融合的模式將是KTV行業大時代的開啟。
此外,當前中國社會化共享經濟背景下,單體投資者加盟成熟的連鎖體系,復制成功的經驗傍大牌是一條較為穩妥的道路。比如以寶樂迪為杰出代表的量販KTV品牌深耕行業多年,管理不同城市近300家KTV加盟店,積攢的KTV選址、KTV設計、KTV施工、KTV管理、KTV營銷、KTV人才等優勢,降低了投資的風險,畢竟大樹底下好乘涼。
那么從寶樂迪的動作不難看出,其和線上擁有流量的平臺合作,再推出線下加盟的超級服務模式,可以說寶樂迪充當了KTV整個產業鏈的心臟,為上游和下游實現泵血功能。
所以目前來看,互聯網企業要撇開傳統KTV自營線下店,有非常大的困難,最好的方式是,將已有的線上線下資源進行融合才是王道,各自做自己擅長做的事,才是真正意義上的互聯網+。也是KTV行業涅槃的重要方式。
|