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耐用,即標準——以品質與世界對話
耐用,即標準的世界品質 2007年,三基對企業重新做了一次全面的審視:為什么我們能夠不斷的成長?我們的客戶為什么在重復購買我們的產品與服務?我們的企業等于什么?我們的品牌等于什么? 當時,三基幾乎針對所有的客戶進行了滿意度調查,并為客戶選擇很多詞:耐用、價格、服務、交期等等達二十多個,反饋了很多問卷。最后得到的答案是:排在第一位的便是“耐用”。 堅持專業路線50年不變!東莞市三基企業以專注、專業成就核心競爭力。在品牌建設初期,三基音響企業創始人聞克儉將“做中國質量最好的專業音響品牌”作為企業發展的愿景。在三基的總部辦公樓,“堅持專業路線,50年不變!”的標語一直與每一位三基人共勉。三基音響企業執行總裁劉恩海表示,“耐用,即標準。”是貝塔斯瑞品牌的基礎;從“中國制造”到世界制造,品質做起來了,品牌就不遠! 劉總認為,三基是產品三基,產品的品質永久地烙上三基的含義:耐用,即標準。“冬天會來,春天不遠,用質量與世界對話,只要把質量做好了,品牌就不會很遠,作為中國制造,三基的第一要素是產品質量,堅持專業路線,50年不變!”。 “貝塔斯瑞”制造文化:360度5Q耐用企業標準體系 三基音響企業從1988年創業,至今已經有20多個年頭了。現在已經現擁有建筑面積達6萬平方米,占地面積達60畝。主要從事體育場館、劇場劇院、流動演出、專業影院、夜總會、警用裝備、電聲樂隊及商業娛樂等領域的產品研發、制造、系統應用、技術支持與售后服務;擁有自德國、澳大利亞、以色列等國家聘請的一批資深專業工程技術人員作技術支撐,擁有強大的研發技術能力和優秀的管理能力。 “耐用”=穩定+可靠+終身信賴。為此,三基制定了360度耐用企業標準體系,并保持該體系在一定市場時期不可逾越性。360度5Q耐用企業標準體系即:1Q設計中創造“耐用”、2Q工藝中體現“耐用”、3Q質量上確保“耐用”、4Q廣告中突顯“耐用”、5Q服務中升華“耐用”。 5Q耐用企業標準體系中記者注意到三基將全員品質意識納入確保“耐用”之中。三基認為“耐用是企業的生命”,所以,三基人從進入工作崗位的第一天起,就開始了“耐用”品質標準的培訓,將尊重文化與制造文化共同傳承。 三基音響嚴格執行ISO9001:2008國際質量管理體系標準進行生產,所有材料管控、制程控制等過程均有完善的記錄文件留檔備查。公司采用如ERP、PSD、OA、HRMS等專業現代化管理軟件搭建管理平臺,使人力資源、物料管控、生產設施、成本控制等各項重要環節都十分有效的進行有序管理。從而保障生產制造體系規范化、標準化、科學化、便捷化。 劉總介紹說,東莞三基企業發展歷程分為三個階段,一是于1996年成立,當時正值中國市場專業音響品牌制造萌生的時代,三基以娛樂市場為切入點,推出第一套自主研發的KTV音響,濃縮了KTV音響套裝的系統解決方案,隨即迎合了當時市場的需求點,在中國娛樂市場領域取得“第一桶金”;二是三基音響勇敢走出國門參加海外各種大型展會,首站是走進具有“理性嚴謹”民族性格的德國參展,2000年左右,三基音響的逐步取得眾多國際品牌公司的認可,由此,國際性品牌開始入駐三基做加工OEM\ODM制造;三是2007年,三基音響根據市場不斷變化與需求作出戰略調整,目光轉向對品牌價值的提升以及進軍國內市場,憑借著強大的技術實力、持續的創新能力,三基音響先后完成了:北京2008奧運會三大場館、上海世博會五大場館、十一屆全運會七項賽勢場館、2010廣州亞運五項賽勢場館、國家會議中心、釣魚臺國賓館、中華世紀壇等重要場所固定安裝擴聲。以及國慶60周年天安門廣場流動擴聲;25界中國電影金雞獎頒獎觀摩影廳,總政、總后、總裝及海陸空三軍八大軍區數字影院,從而三基音響在國內音響界聲名遠揚。 創導尊重文化:不爭不足以立世 不和不足以達成 貝塔斯瑞以傳統希臘字母“β”為原形,巧妙將兩個五線譜音樂符號疊合而成極具美感的圖形給人一種低調而厚重的形象。“3”本象形于人耳的外形輪廓。“β”“3”的巧妙布局,完美的勾畫了一幅人耳傾聽音樂的畫面。標志圖形的外框形為拍照取景的對焦框。整個標志圖形表現了將側耳傾聽美妙音樂的畫面定格之意。貝塔斯瑞的喻意是”讓您融入美好的音樂氛圍,側耳傾聽每一個美妙時刻!” 三基文化遵循于專注,貴在堅持與執著,旨在專業音響領域有所作為。 劉總介紹說, 三基品牌文化內涵是音符的疊加,將聆聽音樂定格下來。其真正的含義是三基在整個音響行業不要說第一,但是要永遠爭第一。即不爭不足以立世,不和不足以達成,向競爭對手講和,謙卑自己,務實的低調文化。 新商業文明價值觀的核心是“尊重”。做品牌的標準是永遠有尊嚴的存在于消費者的心里。“尊重”是品牌高度的核心。三基音響創導“我們互相尊重,尊重我們的勞動,尊重三基,尊重專業音響行業,更尊重我們的對手的尊重文化”。 劉總表示,“貝塔斯瑞”就是要和這個世界講和,向我們的專業音響行業講和;寬容別人,就是肚量;謙卑自己,就是份量;合起來,就是一個品牌的質量。 三基音響企業的愿景是堅持專業路線50年不變!“三基一定要把專業音響路線走下去。”劉總表示,隨著互聯網的介入,在專業音響領域發生了翻天覆地的變化,2015年,針對這一變化對三基的影響,將會在產品上、技術上做出戰略調整,我們提出新視聽概念,會在物聯網、云平臺基礎上,找到我們新的視聽系統解決方案,力求帶給使用者更為先進和完善的領先產品。 以創新產品拓市場疆土 在面對風云變幻的市場格局中,眾多企業紛紛調整進攻市場戰略。作為國內一家渠道最廣、引領民族企業營銷思路的龍頭企業,三基音響在開拓市場方面也有自己的清晰思路。從整個市場構成來看,自2013年開始,三基在各個細分市場的比例發生一些變化,目前最大的娛樂、政企市場已經隨著市場的變化凸顯出新的格局,由原來的娛樂市場占主力變為現在的政企市場占主力,娛樂市場位居第二、電影院線市場位居第三。 三基注重自主知識產權與自主創新,通過多年的積累,今天的三基完全擁有屬于自己獨一無二的創新體系,也是公司每年將營業額的8%投入技術研發攻關的必然結果,因此,在國內外業界同行面前,優秀務實的創新能力與強大的綜合實力,讓他們敢于面對市場的多樣化挑戰。 劉總介紹說,早在90年代進口品牌一統天下時,三基音響便瞄準市場需求自主研發娛樂套裝,迅速占領在國內市場,而后以迅雷不及掩耳之勢在東南亞市場扎根立足并向外延伸;2003年北京申奧成功后,三基作為國內民族企業參與奧運盛世,開始轉向政企大型項目領域做系統應用的研究,三基產品在2008年奧運會的成功應用成為三基發展的風向標,政企市場成為搶占市場的主力軍。與此同時,電影市場在國內外也有很不錯的應用。 產品的創新為企業發展不斷注入新的活力。隨著中國產品進入美國市場門檻不斷提高,近年來,三基組建國際研發團隊,由其操刀設計一系列產品,在教育產品線、水上表演產品線相繼研發出有創新、有特色的產品以滿足市場需求,如今的防水系列產品,可以達到標準為IP46的防水線陣,率先突破了水下音響產品聲向及全天侯防水等技術瓶頸,為引領國內水上景觀行業的技術創新指明了發展方向。目前,三基在國內深耕娛樂和政企兩大市場。未來,三基會將電教、水上景觀、軍警等蘊含重大發展機遇的特殊應用領域視為著力開發的潛力股;同時,憑借已有的品牌知名度,三基會把一部分產品進行拓展,比如會有針對富人階層、商業演藝圈的明星大腕的產品作為橫向的市場拓展,三基音響從質量聚焦的角度,從中國制造到世界制造,勢必會以不斷的創新開拓更為廣闊的市場!
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