注重創新突圍，傳遞品牌價值，做安防夢想的踐行者——訪廣州美電貝爾電業科技有限公司總裁鄭孫滿先生。

　　2004年，廣州美電貝爾電業科技有限公司（以下簡稱：美電貝爾）成立。此時的企業團隊都是清一色的年輕人，他們洋溢著朝氣與自信，全情投身于正在興起的數字視頻監控領域之中，他們抓住機遇、不畏挑戰，為夢想而行。

　　經過十一載的拼搏，美電貝爾的發展蒸蒸日上，從成立之初僅有十余人的小公司發展成為擁有五百余人的現代化規模企業，從當年的安防新軍已然成長為今日行業內的中堅勁旅。作為一家集研發、生產、銷售、服務于一體的專業音視頻產品及行業解決方案提供商，企業始終秉持“誠信服務、公平交易、守法經營、穩健發展”的經營宗旨，揚帆勇進、全力開拓，贏得了客戶的青睞和業界的廣泛關注。近日，《中國安防》記者采訪到廣州美電貝爾電業科技有限公司總裁鄭孫滿先生，聽他細細暢談企業的發展與未來。

　　凝心聚力促跨越

　　對于一個企業、一個品牌來說，成功不是偶然的，而是來自于工作團隊的傾情耕耘和對市場敏銳的把控。經過十余年發展的美電貝爾能夠穩穩地屹立在行業最前沿，很大程度上得益于其敏銳的市場洞察力、優質的產品、雄厚的開發能力以及卓越的市場口碑，這些力促企業煥發出了勃勃生機。

　　隨著安防行業的快速發展，特別是進入網絡高清時代，一個企業是否擁有自主創新與研發的能力，越來越成為市場競爭的顯著優勢。談及此，鄭孫滿說：“我經常對企業產品經理講——做產品，最難的是保持敏銳度，但是最需要的也是保持敏銳度。我認為，不斷地總結和反思，不斷地自我挑戰，是保持敏銳度的重要方法。基于此，一直以來美電貝爾不斷警醒自己，一定要有自己的核心競爭力。我們通過產品的不斷推陳出新來滿足客戶與市場的需求，依托于產品創新來開拓市場。”

　　實踐證明，鄭孫滿所強調的“敏銳度”對于企業的發展具有“四兩撥千斤”之效，它讓美電貝爾從不固步自封，可以高瞻遠矚，更好地把握市場發展脈搏，抓住市場發展機遇。特別是近些年來，企業的發展健步如飛，取得了令人矚目的成績：

　　——2012年，美電貝爾確立以“突破•跨越”為核心的發展目標以及“塑團隊、強管理、拼市場、超目標”的指導方針，并對企業資源進行整合，成立了專業的高清研發中心，向著全面推進智能高清監控普及化的目標邁進。同年5月，企業正式入駐廣州研發核心基地廣州智慧城市核心研發區，辦公面積擴大了一倍。在研發方面，企業以開放的胸懷匯聚多方智慧，與華南理工大學、中山大學、北京交通大學、武警工程大學成立聯名實驗室，先后推出500/200/130/100萬高清產品、高清寬動態產品、百萬高清低照度、HD-SDI高清系列及11大行業解決方案。其中，值得一提的是，以“百萬高清攝像機+海量存儲+高清管理平臺”為核心的高清整體解決方案在多個大中型項目中得到應用，使企業完成了從產品集成到行業專家的華麗轉身。

　　——2013年，美電貝爾工廠面積擴大一倍，同時擴大了生產線，專業生產高清監控產品，此時，企業高清產品的銷售量已經超過了模擬產品。這一年，企業首家發布了高清寬動態自動可變焦攝像機、高清低碼率網絡攝像機等引領市場高清潮流的創新產品。同時，作為網絡高清產品的倡導者和早期踐行者，美電貝爾不斷創新、開拓進取，它成為了廣州智慧工地監控設備唯一供應商，其全線高清產品入圍廣州市“平安城市”建設項目。此外，企業研發的“山洪預警智能廣播系統”榮獲國家水利部推薦品牌，并在廣州、廣西、云南、甘肅、江西等全國20余個省市縣進行了廣泛運用。

　　——2014年，企業將緊跟技術和應用發展步伐，堅持高清化、智能化、行業化、集成化的發展方向。上半年，企業參與了智慧城市、建筑工地、武警行業、教育行業、智能建筑等等諸多工程的建設，并在數個安防項目中成功中標。此外，隨著安防行業市場的進一步劃分，行業的個性化需求日益彰顯，企業將深挖客戶需求，為其提供個性化產品定制服務，以實現業務能力的全面提升。

　　智慧之花不敗，創造之情奔涌。面對競爭日益激烈的中國安防市場, 美電貝爾始終堅持“自主創新，技術就是生產力”的發展理念，以技術創新者的姿態不斷尋求突破，力促企業規模和效益獲得同步增長，使企業獲得新的跨越式發展。

　　放眼市場更超然

　　思想家培根曾說：“善于在做一件事的開端之時識別先機，這是一種極難得的智慧。”鄭孫滿的從業經歷與這句話的深刻內涵有著一定的契合。“大學畢業后，我從事的工作與電子行業相關，在做國外品牌交換機的代理，在這期間與安防行業有一些業務上的交集，隨著了解的深入，我發現安防行業發展前景廣闊，于是我最終選擇在安防領域創業。”熟悉鄭孫滿的人都知道，嚴謹樂觀、務實勤懇、果敢堅韌——是他性格的真實寫照。憑借著長遠的眼光、廣博的胸襟，鄭孫滿將企業的發展之路與社會發展方向聯系在一起，用實干開啟了一扇機遇之門。

　　理念是思想的結晶，思路是理念的使者。經營企業要有明確的思路，將其做大做強更需深刻的理念、卓越的智慧。在美電貝爾看來，企業在市場競爭中猶如逆水行舟，不進則退。因此，它并沒有駐足于當下所取得的成績，而是清醒地看到行業發展變化所帶來的機遇和挑戰，在企業規模、營銷戰略、產品體系建設等諸多方面下足“苦功”。現如今，美電貝爾已發展成為集研發、生產、銷售、服務于一體的科技型企業，擁有從音頻到視頻、從前端到后端、從軟件到硬件、從平臺到軟件的全系列安防監控產品，包括了高清網絡攝像機、SDI數字高清攝像機、NVR網絡錄像機、高清解碼器、拼接大屏、大型綜合管理平臺等產品，并全面通過GB/T28181一2011國家標準檢測，支持ONVIF協議，具有超強的擴展能力與兼容性。同時，企業立足“共贏，讓客戶先贏”的合作理念，在全國設有九大事業部及三十余個直屬代表處，以專業和專注的態度為客戶提供面對面的一站式服務，使企業在客戶群體中口碑載道。此外，企業十分重視海外市場的開拓，目前其產品已遠銷至美國、德國、日本、加拿大等數十個國家和地區。

　　事實上，“創世界品牌，塑一流企業”的美好愿景和“為社會做出貢獻、為顧客創造價值、為員工創造機會、為企業創造效益”的核心價值觀，已經潛移默化地嵌入美電貝爾企業團隊的精神意識之中，力促企業在市場中穩穩扎下根基，在競爭中屢屢獲勝。經過多年的洗禮，企業曾獲得國家科技部創新獎勵認定、平安城市建設推薦品牌等諸多殊榮，其產品多次蟬聯“平安城市建設推薦優秀安防產品”稱號。值得一提的是，鄭孫滿作為年輕企業家的杰出代表，2012年當選為廣東省青年聯合會第十屆委員、廣州市天河區第七屆政協委員和廣州市工商聯執行委員。這不僅是對美電貝爾的肯定，更是一種鞭策與鼓勵。

　　“針對科技型企業而言，創造真正有價值的產品是企業自始至終的追求。縱觀美電貝爾的發展軌跡，我們更看重的是企業的持續發展力。”鄭孫滿表示，“美電人爭取每一個成長的契機，堅持用修煉內功的方式來完善自己，通過不斷整合企業產業鏈，積極為客戶提供完整的產品鏈條。在這一過程中我們也看到，面對多元化的客戶需求、產品周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈等現狀，迎接變革、快速響應客戶的需求，是我們需要應對的新挑戰。”

　　厲兵秣馬鑄平安

　　美電貝爾作為國家高新技術企業，始終堅持“為社會做出貢獻、為顧客創造價值、為員工創造機會、為企業創造效益”的企業價值觀，堅持走“戰略專一化、研發精品化、服務特色化、經營新型化”的路線，其自主研發的產品目前已獲得44項國家專利、77項軟件著作權，多款產品獲得國家科技部創新認定獎，并入選國家火炬計劃項目。諸多成績的取得，體現出美電貝爾在企業發展、科技創新、盈利能力等方面的全面提升。

　　“發揚團隊精神、依托科技，不僅致力于產品品質的不斷提升，更專注于人身安全及財產安全的徹底保障”一直是美電貝爾秉持的質量方針。從2005年美電貝爾成為第一個進入銀行業的民族安防品牌，到2008年成為北京奧運會安保產品指定供應商、2010年成為廣州亞運會安保產品供應商，再到目前成為廣州“平安城市”建設最大的監控設備供應商，一路走來，美電貝爾腳踏實地，感受著時代的脈搏、技術的騰躍，其前行的步伐分外矯健。

　　隨著安防網絡化時代的到來，客戶的核心訴求逐漸從單品轉向了解決方案和綜合系統。在這一背景下，“唯有走到客戶端了解其核心需求，才能在新的格局中更具競爭力”成為了安防企業競爭的核心命題，同時這也意味著解決方案已經成為安防市場中新的競爭力量。美電貝爾依托于在“3111工程”及平安奧運、平安亞運建設項目中積累的豐富的經驗，并立足實際、深入分析市場需求特點，推出了基于智能分析綜合管理平臺的平安城市整體解決方案，其內容包括城市治安監控系統、交通指揮系統、聯網報警系統、城市應急聯動指揮中心等，前端采用百萬像素高清攝像機，后端采用智能行為分析及高清解碼技術，以充分滿足平安城市高清化、智能化的需求。值得一提的是，在廣東省300億慧眼工程項目中，廣州平安城市項目占到60億，美電貝爾高清產品全線中標，成為該項目中全系列、最完整的高清解決方案供應商。目前，美電貝爾已參與了全國34個省、市、自治區的200余個平安城市建設項目，其中包括廣州平安城市（一期）、東莞平安城市（33個鎮）、佛山南海平安城市、甘肅西峰平安城市、湖南長沙平安城市、河南駐馬店平安城市等等，美電貝爾用實際行動證明了企業強勁的軟硬件實力。

　　“目前，中國安防行業已進入深化應用階段，尤其是近年來平安城市建設開始成為視頻監控行業增長的主要驅動因素，為安防產業帶來了更為廣闊的發展空間。”鄭孫滿表示，“目前，以政府為主導的平安城市建設，其基礎性的覆蓋還遠遠沒有結束，平安城市有望加速向三、四線城市滲透，市場空間會隨之擴大數倍，同時一些系統面臨著從模擬到高清的更新換代。因此，美電貝爾期望在平安城市高清化的發展歷程中有所作為、有所貢獻。”

　　文化“造血”啟心智

　　十一載風雨兼程、十一載拼搏奮進，美電貝爾一步步地發展壯大，除了傾情致力于安防業務的開拓之外，與企業領導者所倡導的“軟實力”建設也密不可分。

　　一直以來，美電貝爾將人才視為企業可持續發展的第一要素，始終堅持人本興企戰略，充分尊重和發揮人的價值，力促其成為企業的“承重墻”。同時，企業傾力建塑以“對內‘家’文化、對外‘眾’文化”為核心的企業文化體系，強調構建和諧的勞動關系，強化員工工作的愉悅感，注重營造心靈家園，從而使員工“情有所寄、心有所依、業有所興”，為推進企業永續發展提供強大的精神動力和文化保證。

　　黨建工作作為促進企業健康發展的推動力，為企業建設提供了強大的政治保證。2008年10月，經廣東省廣州市天河科技園黨委審批、天河區委組織部備檔，美電貝爾黨支部正式成立。依托于黨支部的建立，企業不斷地加強企業先進性建設，提高了員工的組織歸屬感及使命感，使黨支部力量不斷得到發展壯大。

　　為了廣泛傳播公益理念，向社會貧困失學兒童伸出援手，2009年，美電貝爾聯合廣東慈善總工會成立了“美電貝爾愛心壹基金”，同時企業成立同名基金理事會，出臺美電貝爾愛心壹基金章程，使自身具備了更多的公益事業實施組織優勢。在企業中，每名員工每月捐出一元錢，每銷售一款美電貝爾產品就有一元錢捐贈到基金中，從而不斷擴大基金規模，幫助更多的貧困兒童實現求學的夢想。“飲水思源，我們的目標是資助1000名失學兒童，幫助其完成從小學到大學的全部學業，并希望通過我們的力所能及影響和感召更多的安防企業參與到慈善事業中來，讓學堂中的孩子一個也不能少。”鄭孫滿表示。

　　企業“見微知著、聚沙成塔”的公益情懷沁潤著現代企業家富而思進、樂善好施的精神風范，“以義取利、以利濟世”的向善之舉彰顯出美電人服務社會、勇于擔當的質樸品性，這些源自于企業在創建之初就確立的發展宗旨——“團結友愛、求實創新、真誠感恩、專注卓越”，這些成就了今日朝氣蓬勃的美電貝爾。

　　穩中求變再蓄勢

　　對于企業而言，品牌是對外的“名片”，是現代企業發展中的核心價值、企業文化的提煉再體現。“品牌創建的過程實際上是提高知名度、美譽度和忠誠度的過程，通過提升品牌知名度和美譽度發現并吸引新的潛在顧客，通過拓寬品牌忠誠度留住顧客，只有這樣企業才能贏得更多的市場青睞，從而在品牌競爭中獲勝。”在鄭孫滿看來，“知名度–美譽度–忠誠度”是品牌建塑的必經歷程，企業品牌的形成并非一蹴而就，這需要接受客戶和市場的長期考驗與歷練。

　　提高知名度是品牌創建中一個相對短暫的過程，美譽度和忠誠度的提升則是一個持久和漫長的過程。“隨著美電貝爾產品市場占有率的逐年提升，它在業內已具有一定知名度，為確保企業的長期穩定發展，在擴大品牌知名度的同時，我們也力促品牌段位升級，致力于品牌美譽度的提升，以使企業釋放出更強大的市場潛力。”鄭孫滿如是說。

　　品牌美譽度就像一只無形的手，在客戶的消費決策過程中具有不可小覷的心理牽引力——美電人深諳品牌價值與“口碑效應”的重要意義，針對品牌建設提出了更高的要求。在經營策略方面，美電貝爾通過“五大統一”策略聯盟（即統一形象、統一品牌、統一宣傳、統一采購、統一策劃）、“三種模式”聯合（即內部員工參股、合作伙伴共同投資、代理商策略聯盟）這種多元化、開放式的經營模式，形成適合企業自身發展的經營優勢，傾力開拓市場、抱團發展，全方位打造優質的品牌形象。在服務體系建設方面，企業立足于“始終站在客戶角度考慮問題”這一服務思路，強化優勢調度，傾力培育出一支充滿活力、高效敬業的服務團隊，積極開展周到細致的服務。客戶一旦遇到問題，企業全天候開通的技術服務熱線會為其提供“專人負責、專人跟蹤、專人回訪”的細致服務。此外，企業通過分公司、辦事處舒展服務網絡，以快速了解客戶的需求或實際存在的困難，主動幫助客戶答疑解惑。可以說，美電貝爾“專業化、規范化、全程化、主動式、增值式”的貼心服務，為企業與客戶建立長期穩定的合作關系提供了強大支撐。

　　談及企業的未來之路，鄭孫滿的表達簡單而篤定，他期望美電貝爾“切切實實做一個能對安防行業有所貢獻的企業，并繼續在這一領域中做精做專”。同時他堅信，只有在創業之路上厚積薄發、永不止步，才能讓企業走得更加穩健、更加自信。美電貝爾下一個十年征程，令人翹首以待……