|
關于華歌影音智能集團 |
|
|
|
【華歌智慧科技(北京)有限公司】——全宅智能化與私人影院領域的知名公司,在北美和大中華地區設有研發和業務機構。 DVACO 是Digital Video & Audio Control Overall的英文首字母縮寫,意為“數字影音與智能控制的全面整合”。華歌是 DVACO 的音譯,“華”意味著高端的品味與品質,“歌”代表著對科技審美和專業精神的推崇。“華歌”作為品牌,更是我們自創立以來始終不變的核心理念:為品味和品質客戶,提供人性化、專業化的全程服務,實現超乎客戶想象的滿意乃至驚喜。
我們所從事的事業,在美國被稱為 Custom Installation Industry (定制安裝行業),并且有一個全球性的行業組織:CEDIA ( 電子系統設計與定制安裝協會 http://www.cedia.com/ )。華歌影音智能(集團)是該協會供應商級會員單位(最高級別)以及全球主贊助商之一。
定制安裝行業在美國已經有超過二十年的歷史,是美國中產和富裕家庭在家居環境中,進行各類電子&娛樂產品與系統的安裝與服務的專業性行業,其中最重要的兩點:一是“定制”,二是“安裝”,這也就意味著對專業性和服務水平的極度重視,能否達到這兩點,就成為了該行業對從業公司的最高也是唯一的評價標準!
而在中國的實際情況是,做智能化的公司普遍是弱電公司出身,對IT和網絡并不精通,而今天的智能化,不僅越來越IT化、網絡化,甚至已經開始了軟件化的步伐,使得最先進的智能化整體解決方案,不僅與計算機、網絡、軟件關系密切,更融合諸多影音娛樂的元素。
再看看中國目前做家庭影院的公司,普遍之前是做HiFi 音響的,HiFi 音響行業其實業內人士都明白,就是一種奢侈品貿易公司,與定制安裝所要求的在聲學、建筑結構學、電子與信息科學、計算機與通訊科學、跨專業項目管理等專業技術水準相差甚遠。而目前真正的定制化私人影院的整體解決方案,不僅全面涉及了上述學科,更加強調了對智能化技術的運用。
因此,智能越來越影音化,影音越來越智能化的這種全球技術趨勢,使得在中國,缺乏真正可以駕馭這兩類原本遠離如今卻已深度融合的技術的專業化企業。
定制安裝行業在中國興起,也就是最近2~3年的事情,而美國在這20年以來,卻已經培養了大批相關專業人士,從而能夠為眾多客戶提供真正的“定制安裝”服務。這也就是為什么中國近兩年一些在別墅中安裝了全宅智能+私人影院系統的客戶,抱怨產品不穩定,服務不專業的根本原因。
華歌影音智能集團自2009年進入中國市場,就行業罕見地擁有來自IT/網絡/專業音視頻/建筑智能化/軟件開發等領域超過10年以上工作經驗的多位專業人士所組成的團隊。我們深知定制安裝的意義,從第一個項目開始,就全面僵化復制美國定制安裝行業的所有技術與服務標準,通過不斷的改進和完善,終于成就了今天的行業地位與客戶口碑。
所以,你可以一句話記住“華歌影音智能”:在中國,定制安裝行業有兩類公司,一類是華歌影音智能(集團),一類是其他影音或智能公司!
華歌影音智能 概覽
華歌影音智能的物流總部位于香港,營銷總部位于北京,在天津、上海、深圳和成都等地有辦公室,是目前中國最大的定制安裝公司,年安裝項目超過200個,客戶遍布中國經濟最發達地區 (環渤海地區、珠江三角洲地區、長江三角洲地區、成渝地區),客戶群體涵蓋從中南海的主人,到世界500強企業主、事業有成、家庭幸福的成功人士(企業家、演藝明星)、再到追求尚品生活的金領新貴,以及對科技和時尚心有所屬的年輕一代。
華歌影音智能的不同之處——“MDISO”模式
華歌影音智能不僅僅是一家代理商,更不是什么經銷商,也不是一般意義上的集成商,我們給自己的定義,是在全世界的商學院都看不到的“工廠Manufacture+代理Distribution+安裝Installation+服務Service+運營Operation”公司,也就是獨創的“MDISO”模式。
所以,華歌影音智能是為定制安裝行業的客戶(最終用戶和經銷商&特許加盟商)提供 MDSIO 服務的企業。一句話總結:將優質產品的組合、以高超的專業能力和全情投入的服務,通過高效率的運營和管理,實現客戶的滿意乃至驚喜和感動。
華歌影音智能的運營品牌化 ——迅盟中國
最近五年,在北美市場出現了一家正在改寫定制安裝行業游戲規則的公司,該公司和其超過3000家的經銷商一起,共同搭建了一個新的行業平臺,以一站式產品采購、快速配送、貼身專家服務為最大特點。使得眾多最終用戶獲得了超乎想象的高性價比產品和滿意服務,也使得眾多定制安裝經銷商由于公司經營的大后方得到了有效保障,而能夠同時服務更多客戶,使經營效益得到了很大的提升。這一三方獲益的模式的創立者,就是美國
SnapAV迅盟公司。
華歌影音智能由于在中國市場的領導地位和經營思路與SnapAV迅盟的驚人一致,從而于2011年成為了美國 SnapAV 迅盟公司在大中華地區的獨家授權合作伙伴,通過SnapAV.cn 迅盟(中國)官網(http://www.snapav.cn/),為遍布中國的最終用戶和經銷商&特許加盟商,提供來自美國的一流產品與優質服務。該服務我們稱為“一站托管式”服務。該模式在美國“一站式”服務的基礎上,為新加入定制安裝行業的合作伙伴,提供從產品組合與陳列標準化、到店面裝修VI標準化、再到店面裝修技術標準化,以及最后的營銷推廣標準化和售后服務標準化等一系列的托管式增值服務。使合作伙伴可以最快速的走過新店開張的低迷期,迅速使經營走向正規,提前收回成本,獲得較高的投入回報。
關于智慧豪宅
智慧豪宅是華歌影音智能的注冊商標之一,也是華歌影音智能的子品牌,承接項目的預算為:100萬人民幣起(全宅智能系統+私人影院系統)。由國際一流影院設計大師與音視頻系統高級顧問操刀的私人影院和私人會所的頂尖全案設計服務,以及全宅智能化、影音娛樂、多房間音樂(中央音樂)、高級綜合布線、全無線覆蓋、專用家具、專用電器、專業軟裝配飾的一體化定制解決方案。
華歌影音智能(集團)在北京、香港和美國加州擁有自己的研發部門,通過自主設計+委托生產的方式,提供全系統的DVACO 智慧豪宅 品牌的核心與周邊產品,真正讓系統可靠性掌握在自己手中。這些產品從核心主機到信號傳輸再到轉換器、附件乃至音箱和視頻處理設備甚至還包括軟件等,全面覆蓋影響系統穩定性和可靠性的整套龐大系統的各個環節,真正做到“硬件+軟件”系統的“可靠性真正可控”——這種思路和理念,正是有軟硬件研發能力和底層技術整合能力的企業,在市場上,最終獲得客戶認可與好評的根本原因。
關于帝馳私人影院
dARTS帝馳---美國私人影院倡導者 dARTS帝馳私人影院系統專為尊貴的客戶提供最全面最專業的生活娛樂體驗方式。倡導以媒體服務器為核心,配合專業的沙發、幕布、線材、投影機等十大系統的全新視聽組合,所有設備均通過dARTS系統認證,確保相互匹配。 dARTS帝馳私人影院系統可以讓任何房間的聲效感覺像是在最好的國家劇院一樣,讓客戶體驗真正的數字影院帶來的震撼效果。
關于智慧商業
對于廣大的商場、超市、連鎖店/機構等用戶來說,隨著店面的快速發展,經營的規模、店面數量的不斷擴大,各個管理者、老板等對各連鎖店的管理難度是越來越大,對于店面的日常經營管理、人員財物安全管理、下班后的報警管理等,如何采用行之有效的方式,形成統一的、系統的管理,將是一個急需解決的問題。DVACO華歌提供了一整套解決方案,涵蓋了多種應用功能,針對遇到的各種問題,提供了行之有效的解決方案。
關于C.I.定制影院
隨著別墅豪宅裝飾風格的多元化,不同房間的功能劃分也越來越細,加上現代生活的節奏越來越快,落地和書架式音響已經很滿足人們多樣化的影音娛樂需求,1985年,定制安裝式音響便由PHASE公司的創始人比爾•海克特在美國發明。在今天,美國定制安裝類音響的銷售總量,已經超過了落地和書架音響,成為了家用音響的最主要產品形式,而PHASE公司的CI系列,便是美國市場上最熱門的定制安裝音響之一。
關于LIVIA麗唯生活影院
“生活處處 動人心弦” 音樂,從來都是生活的一部分。但是,傳統的家用音響,無論外形還是音色,都很難在如今的家居裝飾風格中,找到合適的角色。能否有一款音響可以與家居風格完美融合,又具有專業影院級音質?現在,LIVIA麗唯生活影院就是你的最好選擇! “LIVIA麗唯”是全球首創“生活影院”音響,可與家居裝飾風格的完美統一,絕對影院級音質,適合希望為新居增添音樂色彩和生活情趣的品味業主,無論在客廳,還是在臥室、書房還是餐廳、瑜伽房和活動室等空間,都可以享受完美的震撼視聽體驗——這就是“生活處處、動人心弦”!
關于智慧酒店
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術。
隨著酒店日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望,酒店裝潢、客房數量、房間設施等質量競爭和價格競爭將退居二線,迫使業內人士不斷尋求擴大酒店銷售、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強酒店的核心競爭力。其中最有效的手段就是大規模應用先進的信息化技術。變革傳統意義上的酒店業競爭方式和經營管理模式,進而贏得新的競爭優勢。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開,智慧酒店悄然興起。
|
|
|
|
企業相關報道 |
|
|
|
|
|
|
|
|
“智能家居遇上瓶頸了”,這是大多智能家居從業者的心聲,無論是自萌芽之初就已進入的“元老級”,還是趁時勢之機而剛進入的“新生級”,似乎都會把行業之辯最終落腳到智能家居的價格問題、標準化問題乃至于營銷模式問題,于是,智能家居平民化、標準化、體驗化成為縈繞在整個行業上空的關鍵性謎題。
針對于此,人們或拆分解決方案以應對價格問題,或等待相關部門解決“無標準”難題,或是在全國范圍內緩慢推行體驗式營銷策略,總之在大環境未變之前,一切都似臣服之舉。
眾所周知,對于一個困境,有N多應對的可能,如上所述,分析問題并等待解決時機是一種,但有沒有另一種可能,讓企業在前進的過程中不只是以等待的姿態出現,而是能敏銳地抓取出一切可趁之機,順勢而為,在本沒有路的情形下開辟出一條先見之路,華歌影音智能集團總經理邢罡給出他肯定的回答。
而這一回答,既包含了對華歌完整解決方案的親身體驗,也涵蓋了邢罡對于整個智能家居行業的深層次剖析,現在小編就帶你一起去探索他答案中的“玄機”吧。
體驗
體驗地點:華歌影音智能集團智慧豪宅深圳體驗中心
體驗方式:邢總現場演示并解說
在深圳寶安區一座豪華而又雅致的大廈內,我們到達華歌智慧豪宅深圳體驗中心,還未進入,一行醒目的字標就印入眼簾——“DVACO智慧豪宅”,這是華歌旗下的全宅式智能家居品牌,在你尚未了解之前就已印入腦海,而進入體驗中心之后,其另一主打品牌——純美式頂級私人影院“dARTS帝馳”也在前臺處得以彰顯,氣魄亦媲美前者。
“DVACO智慧豪宅”全宅式智能家居品牌
“dARTS帝馳”純美式頂級私人影院
作為一個智慧豪宅體驗中心,華歌充分利用了現有的區域,將設計的空間感與系統的豐富性進行完美的融合以達到整體和諧,整個體驗中心涵蓋了客廳、餐廳、廚房、浴室和主臥五個區域,“而在任何一個區域的智能終端(即智能電視)處,我們都可以通過終端上的虛擬ipad界面,完成對全宅任何一處的控制,”邢總說道,接著就帶我們進入奇妙的“智能之旅”。
客廳
會議室
“主臥”為例,映射系統豐富性
在智能終端的虛擬ipad界面上,有幾個不同的場景模式:“到達”、“離開”、“起床”、“睡覺”,選擇每種模式都會對應著一定的情景控制,它們通過音樂、燈光、窗簾等載體得以呈現,而它們的變換全都基于一種目的——在不同的情形之下給你最為貼切的享受,而且最為關鍵的是,這些還只是最基本的需求,“好戲”還在后頭呢。
智能終端虛擬ipad界面
通過智能終端點擊進入某一房間,如主臥,在控制界面上便會呈現出不同的場景模式,看電視、聽音樂、睡覺和起床,而在每種場景模式下又對應著更為個性化的“享受”,例如你可以通過控制界面調整你看電視的位置,它就會根據你的位置調整到最為合適的欣賞角度,你還能任意調控頻道、電臺以及音樂、影片等。
智能終端分布于各個區域內
最為神奇的是,華歌的全宅式智能家居系統還設置了四種不同的燈光模式:明亮、柔和、冷色和暖色,而且在這些模式內你還能自定義調具體的光色,極具個性化,有了這套系統,你就能隨時隨地根據心情和場景設置屬于你的“唯一”了。
一個界面,多層“空間”
邢總接著介紹道,“在任何一個區域內,我們都能通過智能終端的‘虛擬現實’同時看到整個體驗中心里各個房間的狀態”;若你選擇“浴室”,可以瞬間預覽到“看電影”以及“沐浴”的情景狀態,若你選擇“客廳”或是“餐廳”,亦能瞬間捕捉真實。
演示到中途,邢總還為我們展示了一個神奇的畫面,那就是讓五個房間分別顯示不同色彩,這樣集中體現在智能終端的同一個畫面中,極具視覺沖擊力,真正實現你身邊的“繽紛多彩”和“五光十色”。
如果你是個實用主義者,或許會對上述展示不以為然,但若你因此把華歌這一全宅式智能家居系統判定為“華而不實”,那請看稍后的展示再作定論。
依然是通過智能終端的界面,你還可以隨意調整全宅監控設備,讓分布在各個角落的攝像頭隨意調整監控方向,而且整座豪宅的安防信息全都集中于一個簡潔而有序的頁面之中,就像是一個永遠忠誠的“安全護士”,時刻待崗,守護著你。
生活中的你如果偏愛社交,也許會被以下模式吸引——聚會模式,當你啟動它,先前設置音樂的跳動、自定義燈光的變幻都會讓你瞬間進入party狀態,馬上轉為另一種心情,或是另一種生活狀態。
品質裝備,極致感受
見識到華歌全宅式智能家居系統功能的豐富性,已陶醉于對未來智能生活的憧憬之中,然而到后來我才發現,真正攫住我神經的,卻是隨后更為深入的實景體驗。
前面我們提到,在客廳內,你可以隨心所欲地看電視、看電影、聽音樂或是閱讀,邢總為我們現場演示了聽音樂的狀態,當手指觸到相應按鍵,客廳的燈光瞬間變為怡人心境的暖色調,隨之而出的音樂則如流水般淌入耳間、流入心田,高品質音響此刻盡顯華麗與真實,蔡琴那婉轉而又滄桑的嗓音此刻離心是那么近,仿佛把我們引向一個如天國般圣潔的地方,享受精神的洗禮。
客廳內的頂級音響設備及操作系統
另外,你還可以根據不同的音樂風格調整窗簾的開合以及燈光的亮暗與色澤,邢總補充道,“對于人類來說,家庭影音系統實際上就是‘坐在音箱里聽音樂’,那時聲音的聲壓級會很高,臨場感很強,可以達到125個dB,相當于飛機降落的聲音”,而那種從“自外而內”到“自內而外”的精神傳遞是不言而喻的。
再去到私人影院體驗室,在最為舒坦的光線下,緩緩坐上能隨意控制移動的皮質沙發,帶上3D眼鏡,很快就進入《阿凡達》所呈現出的絕美之境,完美的音質使得即便是一絲不易察覺的呼吸都顯得那么真實,在那種情形之下,人除了被迅速帶入影片體驗一段奇異旅程,還有比這更每秒的放松與享受嗎?
私人影院體驗
常常想,物欲是一種無止盡的界限,那么,當物提供給人一種無止盡的精神連接之時,它的存在本身就已超越了界限。
專訪
智能家居:高度定制化的“理性消費”
回憶以上對于智慧豪宅體驗中心的參觀,不難發現華歌自身的定位明顯是高端智能家居解決方案,而這一貌似叛離“智能家居平民化”觀念的做法,其實并非毫無理智的“特立獨行”,卻正是基于對現實的透徹分析。
統觀智能家居行業的發展歷程,邢罡用一句話概括了該行業的目標客戶群,“45歲到55歲的男性以及35到45歲的女性,喜歡高科技,購買力特別強,喜歡奢侈品,房子夠大,而且房主大多都較懶,”或許是總與市場前線打交道的緣故,邢罡的理由簡單明了而又頗具說服力,“智能家居是伴隨著房子大了之后各種電器設備不方便控制,而且房子大,家里沒有太多人的情況產生的一系列解決方案”。
這是個不難理解的理由,但它呈現了一個行業殘酷的現實——有需求及購買力的智能家居客戶一定是偏中高端,這意味著大家互相爭搶的不過是一塊很小的“肥肉”,所以與其直面現實,倒不如通過降價把這塊肉變大,怎知此做法實屬“強扭之瓜”,但華歌很早之前就看清這一現實,并選擇直面它、利用它。
“我們不做社區,甚至連酒店業務都已終止,只做豪宅”,邢罡說,而做出這一決定并不是企業想拔高自己的定位,而是它看到前者在市場上的不可行。
首先,我們假設“智能家居平民化”是可行的,那就意味著企業需要通過簡化解決方案來降低成本以達成更為廉價的出售,但試想一套完整的智能家居系統,若是只剩下燈控、窗簾控制以及數字對講,那么智能家居的實用與意義何在?中小戶型業主完全沒有必要通過手機或是ipad操控燈光、窗簾或是電視。
另外,邢罡用多年前未完成的一次實例佐證了智能家居進社區的瓶頸所在,“幾年前,為了吸引客戶使用它們的流量,中國聯通曾經研發了一款價格便宜的主機,可以對家里的電器設備搞一些智能控制,但就在該項目已經如火如荼準備實施之時,他們才發現一個問題,那就是即便你把主機免費送給社區用戶,他們也未必會安裝,因為配套該系統需要對燈、窗簾、攝像頭等設備進行更換或重購,后續成本較大,”而這個阻力,一直到現在都未改變過。
這也是如今的智能家居企業生存艱難的原因之一,據說這么多年,無論是打著旗號做智能家居的還是真正實實在在做智能家居的,很多都根本做不下去了,有的靠賣點假線賺錢,做影音企業甚至以國產音響冒充國外進口出售,要么就是投影機靠刷機以次充好,這其中根本沒有優厚的利潤可言,說到底還是它們的定位接不了市場的地氣。
也正是因為看清了市場現實,邢罡才堅定了自己做豪宅別墅智能家居整體解決方案的決心,而一旦有了清晰的定位,深度剖析市場需求就成了華歌要走的第一步。
智能終端虛擬場景散布于各個體驗區內
“智能家居是一種理性消費”,這一結論與智能家居本身的“體驗性”是密不可分的,客廳需要什么類型的場景模式,臥室需要怎樣的便捷系統,走廊里放什么樣的燈合適,窗簾是要手動的還是電動的,都不是語言所能窮極的,讓他體驗每一個功能與實操,他就會有充足的時間去思考,并作出理性選擇,而這一“體驗+選擇”的過程,又體現了其“高度定制化”的特性,抓住這一點,華歌了然其發展的方向——提供每種“可能的生活方式”。而這“可能”來自于給客戶的“量身定做”:面板的位置、功能的設計、模式的設置、安全的要求等等,全都應該層層分解,并細化到客戶每天的生活中去。
當然,除了最初階段的“量體裁衣”,智能家居的高度定制化還體現在其售后服務環節,為此,華歌對于高端客戶每三個月電話回訪一次,進行重點項目的巡視及定期的檢修,考慮到系統到后來的折損率提升以及穩定性下降等原因,華歌還想著與之前的客戶簽訂“延保合同”,以最大程度地確保客戶對系統的滿意度與忠誠度。
如今,華歌除了主代理Control4產品之外,還同時代理了兩個國際頂級品牌——德國的“威世”以及美國的“指南針”,邢罡介紹道,“德國威世,不僅外觀有格調,其從9寸到65寸的屏幕皆為電容屏,跟蘋果一樣,是電視、可觸摸,還能對講,最為關鍵的是可與任何對講系統兼容;而美國的指南針品牌,有著iphone的界面,功能強大到可實現多房間切換,隨意完成全宅調控等。”
除了產品本身品質一流之外,針對每個客戶的設計圖紙、解決方案以及設計理念,皆被打包給國外的合作伙伴進行運作,以保證整個方案的完整性以及先進性。
有了大量的成功案例做經驗,邢罡逐漸意識到,是時候加快市場和品牌的推廣了,“我們從今年3月份開始在全國范圍內實行招商加盟政策,除北京、上海、深圳、成都、杭州等五個城市直接設立分公司外,其他城市都招代理加盟商。”
“除了保證我們的代理商或加盟商真正賺到錢外,我們還有很多的成功經驗幫助他們進入市場、打開局面,這個行業雖然不能讓你成為千萬富翁,但只要你喜歡電子、科技這個行業,就一定能找到屬于你們的成就感,”邢罡說。
后記
也曾接觸過不少智能家居從業者,與他們不同的是,邢罡的敘說里總是滲透著滿滿的自信,那自信不是“初生牛犢”的無所畏懼,也并不意味著“財大氣粗”,而是根植于他多年來對行業的透析與明了,而且與眾不同的是他并沒有選擇那條易走的“等待之路”,而是反其道而行之,在無人觸及的荒野里開辟出一條新路來,而當你不平于他的“碩果累累”之時,不要忘記他身上淌過披荊斬棘的血,以及獨自直面荒野的孤寂。
|
©版權所有。未經許可,不得轉載。
|
|
|
|